Hướng dẫn thanh toán
Hóa chất Việt Mỹ (VMC GROUP) hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt giúp khách hàng thuận tiện trong quá trình mua hàng.
Hình thức thanh toán
Thanh toán tiền mặt (COD)
- Áp dụng khi nhận hàng tại nhà hoặc tại điểm giao hàng
- Khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán
- Phù hợp với khách hàng cá nhân hoặc đơn hàng nhỏ
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của công ty.
Nội dung chuyển khoản ghi rõ: Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng
Sau khi chuyển khoản, vui lòng thông báo cho chúng tôi để xác nhận đơn hàng nhanh chóng.
Thanh toán tại văn phòng / chi nhánh
- Áp dụng với khách hàng đến mua trực tiếp
- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tại chỗ
- Nhận hàng ngay sau khi hoàn tất thanh toán
Quy trình thanh toán
Bước 1: Đặt hàng
Khách hàng đặt hàng qua website, hotline hoặc trực tiếp
Bước 2: Xác nhận đơn hàng
Nhân viên liên hệ xác nhận thông tin sản phẩm, số lượng, giá và phương thức thanh toán
Bước 3: Thanh toán
Thực hiện theo phương thức đã chọn (COD / chuyển khoản / trực tiếp)
Bước 4: Giao hàng
Đơn hàng được xử lý và giao theo thời gian đã thỏa thuận
Lưu ý khi thanh toán
- Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán
- Giữ lại hóa đơn, biên lai hoặc chứng từ chuyển khoản
- Với hình thức chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán thành công
- Trong trường hợp cần xuất hóa đơn VAT, khách hàng vui lòng cung cấp thông tin trước khi thanh toán
Xác nhận thanh toán
Sau khi thanh toán thành công, khách hàng có thể:
- Nhận thông báo xác nhận từ nhân viên
- Hoặc liên hệ lại để kiểm tra trạng thái đơn hàng
Chúng tôi luôn cố gắng xác nhận nhanh chóng để đảm bảo tiến độ giao hàng.
